Nyomtatási kép elcsúszik, sok üres hely a blokkon
Leggyakoribb probléma a Star TSP100-as nyomtatónál, hogy a nyomtatási kép elcsúszik és egy egyszerű blokkra egy méteres üres papírt nyomtat pár karakterrel. A probléma abban rejlik, hogy a TSP100 nyomtató alapbeállítása nem az ESC/POS használata. Ezt kell a Windows gép driver beállításaiban átállítani.
1.) lépés: A Windows keresőben keress rá a “Configuration Utility TSP100” programra, majd kattints rá.
2.) lépés: A megjelenő ablakban válaszd ki az “ESC/POS Mode”-t és kattints az “OK” gombra.
3.) lépés: Kattints a “General Settings” vagy “Általános Beállítások” menüre a bal oldali listában.
4.) lépés: Állítsd be a “Code Page” beállítást “---ESC/POS---”ra.
5.) lépés: Állítsd be a “Font type”-ot “Standard”-ra.
6.) lépés: Állítsd be a “Character Space”-t “+0 dot”-ra
7.) lépés: Állítsd be a “Characters/line”-t “42 char. (ESC/POS compatible)”-re.
8.) lépés: Állítsd be a “Resolution Pitch”-t “ESC/POS compatible”-re.
9.) lépés: Kattints az “Apply Changes” vagy “Mentés” gombra.
10.) lépés: A bal oldali menüben kattints a “Print Job Routing” menüpontra. Itt pipáld ki ha még nincs az “Enable ESC/POS routing”-ot.
11.) lépés: majd megint mentsd el az egészet az “Apply Changes” vagy “Mentés” gombra kattintva.
Ezek után a nyomtató újraindulhat, ezt meg kell várni. Utána használható a nyomtató rendes állapotban.
Megeshet, hogy a nyomtatód elfelejti ezeket a beállításokat, például hosszabb áramszünet esetén és visszaáll a régi nem megfelelő működésre. Ilyenkor újra végig kell menni a fenti beállítás segédleten, hogy újra működhessen rendesen.
6 karakter a sor végéről átcsúszik az új sorba
Ez a probléma azért van, mert nem egyezik a nyomtató driverének és az Orsys-ban beállított nyomtató papírméretnek a szélessége. Erre a problémára kétféle megoldás létezik.
1.) megoldás: módosítani az Orsys beállítást
Ez a megoldás a legkönnyebb és leggyorsabb, de nem feltétlen a legjobb megoldás.
Nyisd meg az Orsys POS alkalmazást, majd látogass el a menüben a “Beállítások” alatt a “Nyomtató” részhez. Itt a már beállított nyomtatónál módosítsd a papír méretet “72 karakter hosszúra”.
2.) megoldás: módosítani a nyomtató driverét.
Ez a megoldás jobb, mert csökkenti a blokk szélein található üres felületet így több adat fér a papírra, de nehezebb is. Követendő lépések:
1.) lépés: A Windows keresőben keress rá a “Configuration Utility TSP100” programra, majd kattints rá.
2.) lépés: A megjelenő ablakban válaszd ki az “ESC/POS Mode”-t és kattints az “OK” gombra.
3.) lépés: Kattints a “General Settings” vagy “Általános Beállítások” menüre a bal oldali listában.
Itt módosítsd a “Characters/Line” beállítást a “48 character”-re.