Ugrás a fő tartalomra

Forgalom statisztika

Hogyan érhető el a vendéglátó egység forgalom statisztikája és milyen információk olvashatóak ki belőle.

Több mint 2 héttel ezelőtt frissítve

Az Orsys rendszerében sok hasznos statisztika és grafikon érhető el, amik könnyítik az adatalapú döntéshozatalt és átláthatóvá teszik a vendéglátó egység működését.

A forgalom statisztika mutatja meg az egység pénzügyi forgalmát, rendelések számát és átlagos kosárértéket külön a helyszíni és a kiszállításos értékesítésre.

A menüben a “Statisztika” menüpont alatt a “Forgalom” almenüben érhető el.


Teljes forgalom statisztika

Az oldal megnyitásakor elsőként az összesített statisztika jelenik meg, ami együtt mutatja a kiszállításos és helyben fogyasztásos számokat.

Jobb felül állítható a dátumtartomány, ami alapértelmezetten az utolsó 30 napot mutatja összehasonlítva az azelőtti 30 nappal. Dátumra kattintva választható előre definiált tartomány de megadható egyedi -tól-ig dátum is.

A grafikon felett 4 nagyobb szám látható, amik a következők:

  • Összes forgalom: a kiválasztott dátumtartományban az egység teljes bruttó forgalma,

  • Kiszállítós forgalom aránya: ez a százalék mutatja meg, hány százalékban jönnek kiszállításos rendelések,

  • Rendelések száma: ez az összes sikeres rendelés számát mutatja,

  • Átlag kosárérték: itt látható, hogy az összes rendelést tekintve mekkora volt az átlagos kosárérték.

Grafikon magyarázat:

  • Az “Y” tengelyen a forgalom értéke látható,

  • Az “X” tengelyen a vizsgált napok száma,

  • A kék színű oszlopok a kiszállításos és elviteles rendelések értékét mutatja,

  • A narancs színű oszlopok a helyben fogyasztásos rendelések értékét mutatja,

  • A narancssárga csík pedig az előző időszak összesített értékét jelzi.

A grafikon egyik oszlopára húzva az egeret több információt tudhatunk meg arról az adott napról: napi forgalom, rendelésszám és átlagos kosárérték.

A grafikon alatt található egy részletező táblázat, amely napokra és típusokra bontva mutatja meg a számokat és a változást. A táblázat oszlop elnevezésére kattintva sorbarendezhető.


Helyszíni értékesítés forgalma

A második “Helyszíni értékesítés” tabra kattintva érjük el a helyben fogyasztás statisztikát.

Ha nem jelenik meg a helyszíni értékesítés tab, akkor az azért van, mert nincs beállítva az étteremhez helyszíni fogyasztás szolgáltatás.

A grafikon feletti 3 szám jelentése:

  • Összes forgalom: helyben fogyasztás teljes forgalma az adott időszakra,

  • Rendelések száma: helyben fogyasztás rendeléseinek száma,

  • Átlagos kosárérték: adott időszakban az átlagos kosárérték.

Grafikon magyarázat:

  • Az “Y” tengelyen a forgalom értéke látható,

  • Az “X” tengelyen a vizsgált napok száma,

  • A kék színű oszlopok mutatják a helyben fogyasztás forgalmát napokra bontva,

  • A narancssárga csík pedig az előző időszak értékét jelzi.

A grafikon alatt található egy részletező táblázat, amely napokra és típusokra bontva mutatja meg a számokat és a változást. A táblázat oszlop elnevezésére kattintva sorbarendezhető.


Kiszállítós értékesítés forgalma

A harmadik “Kiszállítós értékesítés” tabra kattintva érjük el az elviteles és kiszállítós fogyasztás statisztikát.

Ha nem jelenik meg a kiszállítós értékesítés tab, akkor az azért van, mert nincs beállítva az étteremhez kiszállítós szolgáltatás.

A grafikon feletti 3 szám jelentése:

  • Összes forgalom: elviteles és kiszállítós fogyasztás teljes forgalma az adott időszakra,

  • Rendelések száma: elviteles és kiszállítós fogyasztás rendeléseinek száma,

  • Átlagos kosárérték: adott időszakban az átlagos kosárérték.

Grafikon magyarázat:

  • Az “Y” tengelyen a forgalom értéke látható,

  • Az “X” tengelyen a vizsgált napok száma,

  • A kék színű oszlopok mutatják az elviteles és kiszállítós fogyasztás forgalmát napokra bontva,

  • A narancssárga csík pedig az előző időszak értékét jelzi.

A grafikon alatt található egy részletező táblázat, amely napokra és típusokra bontva mutatja meg a számokat és a változást. A táblázat oszlop elnevezésére kattintva sorbarendezhető.


Portál eloszlás

A negyedik “Portál eloszlás” tabra kattintva érjük el a különböző portál és rendelési csatorna statisztikáit.

Ha nem jelenik meg a Portál eloszlás tab, akkor az azért van, mert nincs beállítva az étteremhez kiszállítós szolgáltatás vagy nem volt még portálos rendelés.

A grafikon feletti számok jelentése:

  • Összes forgalom: az összes telefonos és portálos forgalom összértéke és rendelésszáma

  • Különböző portálok: különböző portálok forgalom össz értéke és rendelésszáma csökkenő sorrendbe

Grafikon magyarázat:

  • Az “Y” tengelyen a forgalom értéke látható,

  • Az “X” tengelyen a vizsgált napok száma,

  • A színes oszlopok mutatják a különböző portálok forgalmát.

A grafikon alatt található egy részletező táblázat, amely napokra és portálokra bontva mutatja meg a számokat és a változást. A táblázat oszlop elnevezésére kattintva sorbarendezhető.


Mire használható a forgalom statisztika

Sok hasznos információt lehet megtudni egy vendéglátó egység statisztikájának értelmezéséből.

Néhány hasznos kérdés, amire választ kaphatsz:

  • Hogyan teljesített az éttermem az utolsó 30 napban?

  • Az aktuális negyedévben hogyan változott a forgalom az előző év azonos negyedévéhez képest?

  • Meddig éri meg nyitvatartani karácsony (vagy bármilyen nemzeti ünnep) idején, az előző év statisztikái alapján?

  • Mennyit költenek átlagosan a vendégek helyben vagy kiszállítva egy rendelés alatt?

  • A forgalom hány százalékát teljesíti az étterem helyben vagy kiszállítva?

  • A jelenlegi marketing kampány hozott látható forgalom növekedést?

Választ kapott a kérdésére?