Miért hasznos a külső webshop integráció?
A külső webshop integráció lehetővé teszi a vendéglátó egységek számára, hogy amennyiben már rendelkeznek saját fejlesztésű éttermi honlappal, a webshopon keresztül beérkező rendeléseket is kezelhessék az Orsys POS rendszerében. Ezen rendelések automatikusan továbbítódnak az NTAK felé.
A megoldás előnye, hogy egy kisebb fejlesztéssel vagy egy meglévő integrációs megoldás segítségével összekapcsolható a webshop az Orsys rendszerével. Ennek eredményeként minden rendelés automatikusan továbbítható, csökkentve az emberi hibák lehetőségét, valamint időt és pénzt takaríthat meg.
A külső webshop integráció használata ingyenes, azonban legalább az Alap csomag megléte szükséges.
Az integrációból származó előnyök:
Kevesebb időt vesz igénybe a rendelések felvétele és továbbítása.
Az automatizált rendszer segítségével elkerülhetők a rendelésfelvételi hibák.
Minden rendelés automatikusan továbbítódik az NTAK rendszerébe.
Az Orsys rendszer változás esetén visszajelzést küld a webshopnak, így a vásárló mindig naprakész információt kap.
Nem szükséges új honlap létrehozása, a meglévővel is könnyen integrálható.
Hogyan működik az integráció?
Az integráció lehetővé teszi az új rendelések beküldését az Orsys rendszerébe, amely viszont visszajelzést ad a webshopnak a rendelések állapotváltozásairól (pl. sztornó, elfogadás, teljesítés).
A rendelés beolvasásakor megkapható adatok:
A rendelő neve és címe
A rendelés tételei
Fizetési mód (és hogy online fizetett vagy fizetne)
Egyéb költségek (pl. DRS, kiszállítási és csomagolási díjak)
Bekötés folyamata és integrációs lehetőségek
A webshop integráció beüzemelésére két lehetőség áll rendelkezésre. Ha a webshop motorja lehetővé teszi, akkor egy már meglévő megoldást is lehet használni, ellenkező esetben egyedi fejlesztésre van szükség.
Mindkét lehetőséget az alábbiakban részletezzük.
Egyedi fejlesztés
Amennyiben egyedi fejlesztésű integrációra van szükség, elkészítettünk egy dokumentációt, amely segítséget nyújthat a fejlesztőnek a rendszer megvalósításához.
API dokumentáció helye: https://www.orsys.hu/developer/delivery-plugin-api
Küld el ezt a dokumentációt a programozódnak, aki ez alapján képes lesz az integráció megvalósítására. A tesztelési és élesítési folyamat is részletesen leírásra kerül a dokumentációban.
Biztonsági és adatvédelmi szempontok
A webshop integráció során kiemelt figyelmet kell fordítani a biztonságra és az adatvédelemre. Néhány fontos szempont:
Titkosított adatátvitel: Az API-kommunikációt minden esetben SSL-tanúsítvánnyal kell biztosítani, hogy az adatok védettek legyenek.
Hozzáférések szabályozása: Az API-kapcsolat kizárólag hitelesített API-kulcsokkal történhet.
Adattárolás: A rendszerben tárolt személyes adatokat a GDPR előírásoknak megfelelően kell kezelni.
Adathozzáférés korlátozása: Csak a szükséges adatok legyenek elérhetők a különböző rendszerek számára.
Automatikus naplózás: Az integráció minden fontos lépését naplózni kell, hogy probléma esetén visszakereshető legyen.